上海迪士尼惊现3899元天价票问题究竟出在哪儿

<article><section data-type="rtext"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2016/0329/20160329014621479.jpg?imageView2/2/w/1260"/>２８日凌晨，备受瞩目的全球第六座、中国内地第一座迪士尼度假区启动主题乐园售票。一时间购票者热情“爆棚”，上海迪士尼度假区官方网站点击量半小时内超过５００万，票务系统一度出现间歇性故障。一些“粉丝”的视线开始转移到某些电子商务网站的票务信息上。“开园日票价９９９元”“首日门票３８９９元”令人难以置信的数字在凌晨时分“飞涨”，有的高出上海迪士尼同日在官方渠道开售的门票价格１０倍之多。对此，记者网上网下多路探访，揭秘问题究竟出在哪儿？“伪黄牛”翻花样 搅扰网上售票按照上海迪士尼度假区公布的售票方案，单日票价分３７０元、４９９元两档，分别为平日票价与高峰期（含盛大开幕期）票价，每张票都是指定日票，游客按选定日期入园。旅游业界人士解读，由于有效身份证件是预订和入园的必要凭证，购买乐园门票与购买“高铁票”有很多类似之处，“黄牛”很难钻空子。即使这样，网上还是出现了一些页面，利用信息不对称，忽悠好奇的购票者，实则交易都未成功，属于“伪黄牛”。花样一：抬高“身价”，打“假广告”。目前个别网店显示出售“５８０元”“９９９元”的门票，已有部分网友支付钱款，这些票实则被动了“小花样”。记者进入页面点击每项产品，发现有的写着“门票＋快餐”“门票＋交通”服务，有的页面广告打着单日票，进入后显示的是“双人票”“两日联票”售９９９元。因此，“高价”变成了某些中小网店自抬“身价”的“假广告”，增加网友“入坑”的几率。花样二：挂“天价招牌”，实则无票。记者在淘宝上搜索到“上海琅奇博弋旅游专营店”的页面，上面打出“盛大开幕式６月１６日，首日票限量”的字样，单价高达“３８９９元”，库存显示１００件，但无人成交。对照迪士尼方面公布的官方旅游界合作伙伴名单，并无这家专营店，且所有预定以订单为准，并没有实体票票样，也就是说，所谓的网上卖家，手里根本无票，是“伪黄牛”。法律界人士分析，此类挂出天价的非授权网店的页面一旦发布，其行为已涉嫌构成“诈骗未遂”。打击真假“黄牛” 法律界盼重拳出击截至记者发稿时，上海迪士尼度假区暂未对不正规渠道出现的“天价”门票现象作出正式回应。不过，记者在与有关知情人士的沟通中了解到，迪士尼一贯主张重拳打假，这在迪士尼出售每张门票时都由游客确认的法务信息中也得以体现。法律界人士解读，未来无论是“真黄牛”还是“伪黄牛”，都有可能面临执法部门的严惩。“未经迪士尼官方授权的网上卖票行为，尤其是‘天价票’现象，涉及到发布虚假信息及诈骗未遂。如果有部分不知情买家通过支付宝模式就门票或旅游产品支付钱款，即使贴出销售广告的一方暂时未收到钱款，也涉嫌构成‘诈骗既遂’。”上海先行法治调解中心主任、律师张劼分析。他认为，这已不仅仅是“黄牛”的问题，对于上海迪士尼而言，有必要启动一系列措施，配合执法部门严惩虚假信息的发布者，加强市场监管。而针对售票首日的“供不应求”现象，旅游领域专业人士分析，中国旅行者还需逐渐适应和对接国际上通行的“提前规划”法则，这样才不会被“天价票”蒙骗。华东师范大学旅游系教授楼嘉军表示，“有弹性休假条件的居民可以主动行使自己的权利，错开高峰时间。”他建议，游客要抛却侥幸心态，从官方渠道购买门票，若是听信“黄牛”，恐怕会“赔了夫人又折兵”。<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2016/0329/20160329014621159.jpg?imageView2/2/w/1260"/>购票、入园均错峰 “粉丝”出奇招据记者调查，在个别网友投诉“天价票”现象时，也有另一些经验丰富的迪士尼“粉丝”在家静静刷屏买票，或到上海迪士尼商店现场购票，都较为顺利。“入园要错峰，购票也要错峰。我凌晨１点多，避开网上高峰期，为家人在官方旗舰店预定了９月下旬的两日联票，老人票５３０元一套，可以玩两天，实惠，而且避开了夏天。”赵小姐通过微信告诉记者。 ２８日上午１０时许，位于上海浦东陆家嘴的迪士尼商店开始对外出售乐园门票。系统显示６月１６日开园日门票告罄的消息后，上海居民林小姐果断选择了２张６月１７日乐园单日门票，短短几分钟内完成了订票。随后又有３位正在上海旅游的台湾籍游客，凭借他们的有效证件及银行卡，购买了４张６月３０日乐园单日门票。上海迪士尼度假区管理公司及中国合作方上海申迪集团的知情人士表示，未来还将进一步倡导中国游客通过官方渠道购票及错峰入园。</section></article>