安徽高速公路“旅游厕所革命”让出行更舒适

墙上安装有明亮的梳妆镜,几面洗手池高低错落,一排郁郁葱葱的绿植贴墙悬空挂设……走进安徽省蚌合高速公路龙门寺服务区公共卫生间,干净整洁的如厕环境让风尘仆仆的司机和乘客感到十分舒适。

龙门寺服务区卫生间日均人流量在1万人次左右,属于安徽高速公路服务区中“最繁忙”的卫生间之一。之所以能始终保持洁净,要归功于安徽近年来在高速公路推行的“厕所革命”。

自2015年开始,安徽省交通控股集团有限公司就以创建全国“百佳”示范服务区为契机,列出专项资金,启动老旧服务区改造升级工程,尤其将服务区公厕升级、环境卫生纳入创建范畴。如今,在安徽各高速公路服务区,“小”公厕正不断改善“大”民生。

保洁设备“八件套”成标配

在合肥绕城高速公路肥东服务区,56岁的保洁员孙芳俊每天要刷洗上千次便池,即使上夜班,他也丝毫不降低保洁标准。“卫生间干净整洁,旅客满意,我就很有成就感!”

在龙门寺服务区,公厕保洁员实行“两班两运转”工作机制;为确保随时清洁、不留死角,服务区物管部主管、保洁班长均接受了专业的保洁技能培训。

在硬件方面,安徽省交通控股集团有限公司也付出了不少努力。2015年至2018年,该公司通过扩容公厕面积、整修地面、设置绿色幕墙或景观壁画等措施,完成了京台高速公路休宁服务区、六武高速公路梅山服务区等20对服务区公共卫生间的硬件提升。改造后的服务区公厕保洁设施按标准配备,排风扇、喷香机、背景音乐、灭菌灯、地垫、吸水吹地机、防滑提示牌、清洁球“八件套”成为标配。

为适应不同人群的如厕需求,改造升级后的服务区均设置了第三卫生间,除了专供小孩子使用的儿童马桶、儿童洗手台外,还有方便残障人士使用的无障碍设施。

公厕考核挂钩管理团队绩效

在龙门寺服务区卫生间入口醒目位置,竖立着两块牌子,其中一块“经理责任区”牌子上,写着卫生间的第一责任人——服务区经理陈红村的名字,他同时也是“公厕长”,负责卫生间的日常管理监督工作。

在安徽高速公路服务区,像陈红村这样兼任“公厕长”的服务区经理还有很多。为让“公厕长”们切实履行第一责任人职责,安徽省交通控股集团有限公司坚持自主考核与第三方考核相结合,成立专项检查组,定期暗访检查公厕卫生,对不合格的项目责令限期整改,并通报批评;聘请第三方每月对服务区环境卫生,特别是公厕卫生进行暗访检查,涉及公厕的评分指标项超过30余条,考核结果直接与服务区管理团队的绩效挂钩。

2018年,安徽省交通控股集团有限公司不定期开展“回头看”,持续巩固“厕所革命”成果。自上而下的重视,让安徽高速公路服务区厕所卫生环境发生了“革命性”变化。今年春运前夕,京台高速公路安徽符离服务区公厕改造工程完工,扩大后的如厕空间、定点抽换的新风系统、高峰时段的区域调节,都为过往司机和乘客带来了极大方便。

引导公众共护环境

“厕所革命”不仅需要革新软硬件,也需要引导公众提升文明出行意识。

“重大节假日期间,司机和乘客随手乱丢垃圾等不文明行为依然存在。”陈红村举例说,很多男士喜欢在厕所里抽烟,抽完的烟头直接丢在小便池里,造成便池堵塞。近年来,龙门寺服务区通过在LED电子显示屏播放文明提示语、散发宣传单、设立温馨提示牌等方式,引导公众文明出行,共同守护“厕所革命”的成果。

服务区“厕所革命”带来的变化,也日趋推进着文明出行。“来往的人明显讲究多了,地上乱扔果皮、纸巾的现象少了。有的人看到我在打扫卫生,也会主动把自己‘制造’的垃圾扔进垃圾桶里。”孙芳俊边说边竖起大拇指点赞。

今年,安徽省交通控股集团有限公司将持续推进服务区“厕所革命”,包括龙门寺服务区在内的6个高速公路服务区已被列入升级改造名单。

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