文旅机器人，来了

<article><section data-type="rtext"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/dc68838e4dc6700b774e1f6818040c44.jpg?imageView2/2/w/1260" />在江苏省戏剧学校，“戏曲教育融合创新项目”进校园现场，身着戏服、模仿穆桂英形象的机器人惊艳亮相。机器人灵动地变换动作，将穆桂英的英姿展现得淋漓尽致，吸引了不少学生。据了解，江苏省戏剧学校与企业合作定制了戏曲机器人，共同开发机器人戏曲台步和程式动作。   本报记者 李荣坤/文   江苏省戏剧学校供图1月30日至2月3日，北京市AI科技庙会在海淀区举办。在这里，科技不再是冷冰冰的公式和数据，而是融入了生活、艺术、体育、教育等多元场景，碰撞出意想不到的火花。机器人会写“福”字、唱京剧、弹吉他、作诗和踢足球……为人们带来了一场集文化、科技、娱乐于一体的狂欢。图为弹吉他的机器人。 本报记者 李 雪/文 海淀区科学技术协会供图<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/0fc3de93355e5f0a5a6cb64590aae076.jpg?imageView2/2/w/1260" />近日，上海嘉定南翔古镇多出了很多机器人，唱歌、跳舞、巡逻、送餐，各种花式“整活”。这些机器人大部分来自智能制造与机器人国际联创中心的入驻企业，游客可以听机器人唱歌、与机器人一同跳舞；企鹅机器人则在店铺门口卖萌招揽顾客；央视春晚同款机器人也现身古镇跟游客打招呼。 黄艺芹/文 南翔老街建设发展有限公司供图问DeepSeek：“你希望与宇树机器人合二为一吗？”深度思考后，它回答，这是一个涉及技术、伦理和未来发展的复杂话题，并从技术整合潜力、功能增强场景、现存技术壁垒、伦理安全框架、未来演进路径5个角度分析了这一可能性。最后得出结论：当前技术条件下，完全的“意识融合”尚属科幻范畴，但渐进式的功能协作已在进行中，一些早期协作实验方面的探索正逐步推动智能体与执行体的有机整合。整个回答保持积极的态度，同时明确了当前的技术限制和未来发展的潜力，非常符合人类的思考模式，大模型的智慧令人惊叹。联系到2025年央视春晚舞台上穿着花棉袄扭秧歌、转手绢的宇树机器人，DeepSeek大模型与机器人结合的讨论和探索成为社会热点话题。从10年前的简单肢体控制，到如今拥有聪慧的大脑、灵活的肢体，机器人产业迎来爆发式增长。在越来越多的文旅场景中，人们也经常能看到机器人的身影。在泰山景区运送垃圾的机器狗，静态承载能力可达120公斤，在陡峭险峻的十八盘上也展现出优秀的平衡性和适应性；江西萍乡武功山风景区使用机器狗参与景区巡逻工作；乌镇景区的机器人导游不仅会讲解，还能识别游客的表情和动作，与游客对话，当游客表现出对某个景点的兴趣，机器人可以提供更详细的背景介绍……这些都体现了机器人的服务功能，替代了部分重复性的人力劳动，同时弥补了人力所不能及之处。除了基础服务，机器人的互动娱乐功能也越来越全面。一些文博场所，人们能见到会画画、弹钢琴、作曲、写文章的机器人，其学习范围几乎媲美人类，水平随着训练量的增加而不断提升。科技与文化结合，提供了独特的互动体验，提高了场馆的吸引力。2024年，文化和旅游部、中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、国家数据局五部门联合发布《智慧旅游创新发展行动计划》，鼓励和支持文博场馆、旅游景区、旅游度假区、主题公园等，运用VR、AR、XR、MR、元宇宙、全息投影、数字光影、智能感知等技术和设备建设智慧旅游沉浸式体验新空间，培育文化和旅游消费新场景。这为智能机器人等相关产业提供了发展机遇。北京具身智能机器人创新中心发布了一款名为“天轶”的机器人，其特别之处在于，“天轶”搭载了具身智能情感大模型，可以对人类的情感进行反应。可以预见，DeepSeek庞大的知识库可以让机器人在语义理解和语言表达能力上都得到显著提升，简而言之——机器人会变得更像人。其在文旅领域的功能更加让人充满想象，比如，机器人和演员同台表演节目，共同进行艺术创作；机器人跟人类携手旅行，不仅能提供讲解、搬运行李的功能，还能提供情绪价值。将来，机器人会改变文旅行业的现有生态，为人们带来更惊艳的体验，还是仅作为产业链条上的辅助，仍未可知。当前，机器人在文旅领域的应用还主要体现在基础服务上，数量也没有实现量产和普及，更多作为吸睛手段亮相，能否提升场馆、景区运营和管理水平，能否产出经济效益，还难说。“市场上已经有那么多智能交互软件了，机器人一定要能说话、会互动吗？埋头做事也很好。”有人觉得，机器人服务不如真人服务有温情，无法实现与人的情感共鸣，在一些复杂问题的解决、突发情况的应变上还有很大的进步空间。机器人进入文旅业既是科技进步的体现，也是行业发展的契机，文化和旅游作为提升国家文化软实力和国民幸福指数的领域，最终的服务对象是人。推广机器人的目的不是为了炫技，而是通过科技赋能提升文化感知和旅游体验，让科技为更多人服务。<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/1f61f0e427a66d79ab41f53fe03d1e2a.jpg?imageView2/2/w/1260" />河北省石家庄市井陉县科技馆推出的科普活动现场，机器人为游客带来精彩表演。本报记者 范海刚/文  井陉县科技馆供图<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/0e7cc515221066b1528c5d71febaf369.jpg?imageView2/2/w/1260" />浙江宁波图书馆引入的AI视觉盘点机器人配备多个高清摄像头，能实现360度无死角的书籍图像采集。机器人可精准识别书脊文字、索书号等，并与图书馆数据库进行比对，快速确定每本书的详细信息，减少人工工作量。此外，该机器人接入了DeepSeek等大数据模型，能回答读者提问，还能根据需求荐书、规划阅读路线。另一款送书机器人也在宁波少年儿童图书馆投入使用，读者只需提交所需图书信息及期望送达的点位，机器人的导航系统就能在复杂环境中快速规划路径、避开障碍物，准确把书籍送达目的地。本报记者 周传人/文  宁波八益集团有限公司供图<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/9faed58261a20d1908d59cbffe187d59.jpg?imageView2/2/w/1260" />在泰山景区，一个四脚站立的机器狗，驮载着重物在山间行走。机器狗的静态承重可达120公斤，负重爬一趟泰山的速度比人快一倍，能够适应80%的路段。今年还有游客在泰山试用登山助力机器人，可广泛应用于登山、健身、跑步、日常行走、上楼等生活和工作领域。 本报记者 苏 锐/文  泰山文旅集团供图<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/8bbb80631a3434419a8057e9fb787c87.jpg?imageView2/2/w/1260" />鲜亮的黄色机身，让它们一出现就引人注目：会跳舞、握爪、趴伏、奔跑，有十八般武艺，还能被游客牵着遛，且能边遛边和游客唠嗑……“大脑”接入马蜂窝大数据的具身智能，“AI小蚂ROBOT”能提供的不只是情绪价值。历史文化知识、景点介绍、特色美食、出游规划，游客能想到的它都能搭上话。招呼机器狗机身搭载的GoPro跟拍，出片效果杠杠的。遇见外国游客，它们也不害羞，多语种讲解帮助游客快速了解景点信息。下一步，马蜂窝计划为机器狗接入DeepSeek大模型，结合自身积累的海量数据，提升“AI小蚂ROBOT”的思考分析能力，为游客带来更好的交互体验。 本报记者 鲁娜/文  马蜂窝供图<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/6e45d9e691987a68d830c9dfafdb25bd.jpg?imageView2/2/w/1260" />1月22日，中国国家博物馆“四海一堂春——乙巳蛇年新春文化展”对公众开放前，机器狗舞狮表演吸引了大批观众驻足观看。  本报记者 卢 旭 摄</section></article>