科技+旅游玩得更精彩

9月10日至12日举办的2021广东国际旅游产业博览会上,“数字文旅展区”里,VR文博、VR非遗、VR旅游、VR红色主题展演等数字文旅新应用,让人眼前一亮。稍早前在北京举办的2021年中国国际服务贸易交易会,以“科技赋能新文旅,创意引领新生活”为主题。作为科技应用的重要领域,文旅产业与科技的结合日益紧密,开辟出更广阔的发展空间,同时,也让人们可以通过更便捷多样的方式感受旅游带来的幸福生活。

“旅游+”有了更多可能性

在广东旅博会开幕当天举行的2021广东文旅推介大会现场,一部宣传片引起人们的关注。与传统的旅游宣传片不同,这部宣传片应用了3D、AR、VR等技术制作,人们需戴上3D眼镜欣赏。这部被称为展现了广东文旅“立体之美”的宣传片,也被视作是广东在推动数字文旅应用上的新举措。

今年北京服贸会上,观众可以借助VR技术“飞越北京”,在城市上空,俯瞰北京;可以在故宫博物院展台通过“数字多宝阁”,欣赏文物的超高清三维模型;还可以在华侨城展台用手机扫码下载“花小橙”APP,体验全国超50家华侨城景区的在线虚拟排队等功能服务。服贸会里的科技元素无处不在。

除了展会上的集中展示,科技与旅游的联姻也已在越来越多的地方进入实际应用阶段。文旅大数据平台、航空科技展馆、飞行体验馆、沉浸式旅游体验区……黑龙江牡丹江旅游服务中心里,充满了科技感。其中,占地1000平方米的沉浸式旅游体验区以“湖、林、雪、边、俗、特、红”七大特色为主线,以“春夏秋冬”为主题,运用裸眼3D技术、全息影像、沉浸式光影等科技手段,让游客在此可参与多个场景的体验。黑龙江省航空科技展馆·中国C919飞行体验馆内,游客不仅可以登上全真模拟的C919客舱,看牡丹江景色、模拟机场塔台的工作和指挥环境,还可以学习紧急情况下的安全知识等。

科技的参与,让旅游更加智慧,也让“旅游+”有了更多可能性。

发展前景更加广阔

“疫情在给世界旅游带来巨大考验的同时,也为行业发展带来了新机遇。”2021世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会暨2021世界旅游合作与发展大会上,上海合作组织秘书长弗拉基米尔·诺罗夫在视频致辞中这样说。

科技就是这样的新机遇。

受新冠肺炎疫情影响,线下旅游受阻。此后,我国旅游业者积极开展自救,推动“旅游+科技”,“云旅游”“云观展”“云购物”“云体验”等得以迅速发展,人们足不出户就可游遍世界。游客对这样的新旅游方式日益熟悉,并开始尝试在旅游的各个环节“借力”科技:查询旅游信息、进行旅游预订、使用旅游导览,甚至是体验在线排队。科技改变着人们的旅游习惯,客观上也加速了旅游目的地的“智慧”进程。对景区景点来说,实时掌握旅游大数据已不再是新鲜事。如何运用科技手段,让原本的旅游内容更好看、更好玩,成为旅游目的地的新功课。

世界旅游城市联合会理事会执行副主席王红表示,新技术广泛应用到各类旅游场景中,极大影响了旅游业发展的内容、方式、规模和速度。

在联合国世界旅游组织市场信息与竞争力主管桑德拉·卡沃看来,新冠肺炎疫情让全球文旅产业遭受了巨大冲击,要实现加快复苏,也离不开技术创新。

提升游客幸福感

科技应用在为越来越多的旅游企业提供发展机遇的同时,也成为旅游惠民的重要途径。

当前,有了旅游实时大数据的帮忙,旅游目的地可以根据景区承载量调节入场游客量,并及时对大众发布通知,尽量减少景区拥堵情况的发生,给游客带来更好的体验。

据联合国教科文组织发布的报告,受新冠肺炎疫情影响,2020年,全球10.4万家博物馆平均闭馆155天,许多博物馆转战线上。2020年2月,故宫推出云游故宫平台,在这个平台上,观众既可以看故宫的古建筑,也可以欣赏文物。在故宫博物院数字与信息部副主任于壮看来,博物馆上“云”既是发展大趋势,也是让600多岁的故宫保持年轻态的重要途径。

“云游”成为现实后,游客不用担心预约不上,还可足不出户。对于身处外地或是年岁较大、腿脚不方便的游客而言,数字化让他们的许多旅游心愿成真。

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