多地景区加强防护措施 部分景区可为游客办理退票

人民网北京1月23日电 (田虎)针对新型冠状病毒肺炎疫情,目前记者从国内部分知名景区了解到,游客如有相关退款要求,景区将可协助办理。

据上海迪士尼度假区官方微博1月22日公告,上海迪士尼度假区目前正常运营,为协助希望更改出行计划的游客,将在现阶段临时调整票务政策。公告称,已经购买上海迪士尼乐园门票或乐园其他指定日的产品及服务的游客,可将门票改期至未来六个月内的任意日期。未来六个月内无法到访的游客,可办理退款。

广州长隆度假区和珠海横琴长隆度假目前也已公布“票务及酒店预订政策临时调整”措施,其中指出,广州长隆度假区和珠海横琴长隆度假区目前正常运营,为协助希望更改出行计划的游客,将在现阶段临时调整票务及酒店预订政策,具体如下:已经购买长隆各主题公园门票或大马戏票的游客,可将门票改期至2020年7月31日前的任意日期(大马戏票视库存而定)。2020年7月31日前无法到访的游客,可办理退款。

同时,一些景区也通过加强安全保障工作为游客安心出行服务。乌镇、古北水镇方面表示,目前正在做好员工防护小贴士的普及,养成良好的个人卫生习惯;对有咳嗽、发热情况的游客及时统计信息,分部门制定相关预案,建立联动应急机制。贵阳市青岩古镇景区相关负责人表示,针对疫情,景区目前要求员工提高卫生意识,不信谣,不传谣;景区医务室如遇有发热症状的游客将及时向上级医疗机构报告;采购一次性医用口罩等物资备用;对武汉方向来的团队游客,加强与地接导游沟通,发现异常情况及时报告。广州正佳广场景区则专门成立了公共卫生应急安全防控小组,该景区负责人介绍,景区消毒清洁频次增加1倍,并采购大量消毒洗手液供游客使用,景区还采购了大量口罩,分发给每个员工。

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