【环球网综合报道 记者 刘瑞莹】2月6日,国务院新闻办举行2018年春节消费市场、文化活动、假日旅游等情况发布会,国家旅游局副局长王晓峰介绍2018年春节假日旅游有关情况并答记者问。据悉,作为党的十九大后首个新春佳节,为保障全国人民度过欢乐祥和的春节假期,国家旅游局多措并举,努力打造“安全、秩序、质量、效益、文明”的春节旅游市场。
大众旅游如火如荼 旅游市场持续火热
旅游业列“五大幸福产业”之首,已成为人民幸福生活的刚需,近年来,节日旅游市场消费火热,旅游成为广大群众度过春节的重要方式。据国家旅游局数据中心调查显示:我国居民2018年第一季度出游意愿为83%,其中48.9%的游客选择在春节出行。综合市场预订等情况预测:春节期间,全国国内旅游市场将达3.85亿人次,同比增长12%,实现国内旅游收入4760亿元,同比增长12.5%。
“南下”、“北上”玩法不同 家庭游特色明显
交通便利及旅游产品供给丰富,为南北方人民提供了多样旅游体验。南下避寒、北上玩雪仍是广大游客春节出游的重要动机。调查显示,在春节具有出游意愿的居民中,65.9%的出游居民选择国内中长线游,比例最高。三亚、哈尔滨分列国内旅游目的地城市前两位,海岛游、冰雪游热度最高。春节家庭游成主流,52.7%的游客选择家庭自助游,34.5%选择近郊游。此外,都市旅游方面,二、三线城市商业街区、博物馆、主题公园、游乐场、动物园、庙会有望迎来大量游客。
旅游消费凸显升级 品质游、深度游备受青睐
调查显示,度假休闲超越景点观光成为居民春节假日出游的第一动机。选择度假休闲排解工作压力的游客占到50.5%,选择观光的游客占48.9%,温泉游、养生游等康养休闲游最受游客关注。此外,以发现和探索为出游动机的游客占比达到36%,表明越来越多的游客更加追求旅游品质。与冰雪游相结合的运动休闲产品,与研学游相结合的高科技体验产品,与家庭游相结合的生态采摘、美食品尝等个性化高、体验性强的旅游产品备受欢迎。
在春节假日旅游市场产品供给方面,王晓峰表示,作为广大游客普遍关注的问题,春节假日是百姓出游的高峰期,各地旅游部门针对春节市场的特点,积极组织推出各种喜庆热烈、群众参与性强、年味十足的旅游节庆活动,以及各种民俗游、冰雪游、温泉游,康体健身等假日旅游产品来满足不同层次的大众旅游消费需求,春节假日旅游市场呈现出冰雪游、海岛游种类繁多;民俗游乡村游喜庆红火;新产品、新业态各具特色等特点。
保安全、保品质、保秩序 努力营造喜庆祥和节日氛围
据悉,春节假日期间,国家旅游局及各级旅游部门将全力做好旅游产品供给、旅游公共服务、旅游市场监管、旅游安全保障等各项工作,规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,切实保障广大游客过一个喜庆、欢乐、平安、祥和的新春佳节。
王晓峰表示,为了保障节日旅游市场秩序平稳和有序,确保春节期间出游的游客能享受到优质的旅游体验,国家旅游局采取了多项措施加大市场监管的力度。一是要求各地旅游主管部门安排24小时假日值班,畅通投诉渠道,及时处理游客投诉;加强景区客流监控,做好应急预案,确保热门景区景点安全有序。二是在2月1日至3月15日期间,部署各地开展市场整治“利剑行动”,2018年将分阶段开展六次“利剑行动”,这次是“利剑行动一”,将针对春节前后的旅游市场秩序重点规范导游执业行为,严厉打击黑导非法执业和强迫消费等各种严重侵害游客合法权益的违法违规行为。三是加强对冬季热点旅游线路的监管。全面开展对旅游从业人员的诚信经营教育,让参加冬季旅游的游客能够尽享旅游的乐趣。四是集中公布一批典型案例和旅游不文明行为记录,发挥震慑和教育引导的作用。同时,国家旅游局将于近期发布一批典型案件和游客不文明行为记录。