郊区加强监管力度 保障游客游玩安全

2016-10-26 10:53:00 环球网 分享
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  为了稳定旅游市场秩序,保障旅游产业健康发展,郊区旅游局全面加强旅游市场秩序的监管力度,提升了我区旅游市场秩序监管水平,保障了游客游玩安全,现将监管情况总结如下:

  一、加强领导,明确监管责任。

  郊区旅游局把专项整治旅游市场秩序行动放在年度重要议事日程,成立了旅游市场秩序专项整治工作领导小组,制定了《专项整治旅游市场秩序行动方案》,强化监管责任,细化工作措施,落实景区、旅行社服务单位企业主体责任,消除监管盲点,确保专项整治行动落到实处。

  二、突出重点,严格监督检查

  按照方案要求,将整治重点放在了旅游景区和辖区旅行社。将赫哲龙源水寨、赫哲渔会馆和赫哲度假村恢复营业之前的安全标志、中俄风情度假村和辖区内三家旅行社列为重点检查整治区域。整治工作注重疏堵结合,主动帮扶,严格监管与教育培训相结合,变事后监管为事前服务,寓监管于服务之中。加强从业人员培训的力度,积极推广有效的经营理念。

  三、加强宣传,提高安全意识

  通过报刊、网络、平台和短信提醒等宣传方式,加大向旅游景区的服务从业人员和旅游公众的宣传教育力度,普及安全法律法规和安全知识,增强服务单位的自律意识,提高广大游客的安全意识和自我保护能力。通过新闻媒体发布旅游提示,公布我局统一举报投诉电话,专人24小时值班,及时接受群众举报咨询,引导游客理性健康消费,正确维权,确保游客人身安全。

  截止目前郊区旅游局已出动执法检查人员3人次,检查风景区、旅游景点单位3家,旅行社3家,责令整改3家,下发监督意见书1份,对发现违法违规行为及时查处整改到位。做到旅游市场秩序监管无死角。

责编:徐嘉雯
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