北京文明旅游宣传引入柔性服务

2017-10-25 10:09:00 人民网-旅游频道 分享
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  为引导游客文明出游、礼让守序,做文明旅游的传播者,结合当前北京市正在开展的“礼在北京 让出文明——市民爱心斑马线专项行动”,首都文明办联合北京市旅游委在中山公园、中央电视塔、顺义国际鲜花港、八达岭长城、云居寺风景区等旅游景点、景区,组织开展了文明旅游公益大使在行动暨“为中国加分——礼让守序 文明旅游”主题宣传活动。

  据介绍,为引导广大游客文明出游、礼让守序,身着柠檬黄服装的公共文明引导员走进顺义北京国际鲜花港旅游景区,在景区南门的园区南路、红下路、白马路交通路口,积极引导游客遵守交通信号灯,过马路走斑马线,并为“礼让斑马线”的司机竖起大拇指“点赞”。据北京市公共文明协调办公室副主任王树智介绍,“现在全市公共文明引导员队伍已经达到9000人规模,过去的服务场所只局限在公交地铁站台和赛场,从今年起,我们将公共文明引导员的柔性引导服务延伸到旅游景区。”

  同时,目前第八届郁金香文化节正在顺义北京国际鲜花港火热开展,400万余株郁金香竞相绽放。鲜艳的色彩,丰富的花型吸引众多游客前来观景。为引导游客文明游园,公共文明引导员特地在国际鲜花港设置专门的引导区域,并且自创了一套引导语。在景区里,耳畔时时传来柔和的引导声音,“各位游客大家好,郁金香用生命怒放美丽,来装扮我们的春天,满数烂漫,如云似霞,带给我们赏心悦目的美丽景色。郁金香的生命精彩脆弱,需要我们用心呵护。俗话说得好,距离产生美,再拍照时请您和郁金香保持一定距离,用心体会它的美丽,谢谢您的合作,祝您拥有一个愉快的赏花环境,谢谢大家。”公共文明引导员通过潜移默化的柔性引导,带领市民群众增强礼让他人、文明旅游的意识。

  另据了解,2016年,北京市旅游委和首都文明办选聘了22位“文明旅游公益大使”,他们有的是旅游从业者,有的是旅游志愿者、还有的是媒体人。而在此次“为中国加分——礼让守序 文明旅游”主题活动中,文明旅游公益大使郑桐、王晓宁、郭华、李建也分别在中山公园、云居寺景区、八达岭长城、中央电视塔,以多种方式、从多个侧面,带领旅游志愿者服务队参与景区节假日期间的文明旅游宣传活动,发放《“文明旅游 礼让守序”三字经》等宣传品,提醒广大游客在游览时注意文明排队、礼让守序,呼吁游客及时发现劝阻身边不文明行为。

责编:刘瑞莹