古田旅游景区荣登国家旅游局于10月9日公布的十一假日旅游“红榜”,成为福建省唯一的“旅游服务最佳景区”。短短数小时,被央视及地方各大媒体疯传成为“十一”节后热议话题。
古田旅游区是国家5A级旅游景区、全国爱国主义教育基地。1929年12月底,中国工农红军红四军第九次代表大会(史称“古田会议”)在这里召开。会议确定了思想上建党、政治上建军的原则,成为我党我军建党建军具有里程碑意义的会议。
景区由古田会议会址、古田纪念馆、主席园、红军司令部政治部等景点构成。目前,已成为福建省“十大”精品景区和红色旅游龙头,是全国红色旅游十大精品线路的核心景区。
“万里长城不是一天修成的”,在日常工作中,古田景区做到以下六个方面工作,为荣登红榜打下坚实基础:
一是在对客服务方面,做到“站立服务”、“微笑服务”、“精细服务”,以真诚、自然、热情的态度迎接每一位游客,确保“快乐旅游”;
二是在景区安全方面,先后开展突发交通事故演练、应急消防演练,提高全体员工的安全意识与突发事故的应急处理能力,保障“安全旅游”;
三是在设备设施方面,排查可能存在的各项隐患,增设多块安全标识牌,巡查景区河道、坡道等危险路段,邀请特检所检验、保养所有观光车,确保“放心旅游”;
四是在景区交通方面,改造游客中心停车场,开辟临时停车场,加派交通疏导人员,实现“畅通旅游”;
五是在智能建设方面,增加智能化停车设备,开通微信支付和支付宝支付功能,加速“智慧旅游”;
六是在环境建设方面,强化景区卫生工作,全天候保障景区环境;景区执法大队加强摊贩引导、劝导工作,维护景区秩序,做到“清爽旅游”。